Trabalhar em telemarketing pode ser uma ótima alternativa para quem busca um novo emprego. Primeiramente, pelo fato de ser um setor com bastante vagas disponíveis e alta rotatividade. Além disso, normalmente as vagas disponibilizadas para trabalhar em telemarketing não necessitam de muita experiência profissional e podem contratar pessoas sem ensino superior.
Desse Modo, este é um setor que muitos jovens iniciam sua trajetória no mercado de trabalho. O que é ótimo para receber o primeiro salário, além de adquirir experiência profissional. É importante ressaltar que a maioria das empresas oferecem contratos de carteira assinada, contribuindo com todos os benefícios previstos na CLT.
Nesse sentido, vale a pena conhecer as melhores alternativas para começar a trabalhar com telemarketing. Pois existe um grande número de empresas, com diversos benefícios e médias salariais. Dessa forma, conheça um pouco mais sobre as melhores empresas para trabalhar em telemarketing no Brasil.
Trabalhar em Telemarketing – A opção mais popular
Devido a evolução da telefonia no Brasil, o setor de telemarketing foi se tornando cada vez mais essencial. Já que este setor aproxima a relação entre empresas e clientes. Sendo assim, este setor se tornou um ótimo local para buscar vagas de emprego. Dessa forma, não há como falar de telemarketing e não citar a empresa Teleperformance.
Esta empresa contrata milhares de jovens de todos os cantos do Brasil ano após ano. Um fator importante desta empresa é que a mesma fornece salário um pouco acima de média. Enquanto a maioria das empresas disponibiliza por volta de um salário mínimo, estima-se que um operador da Teleperformance recebe aproximadamente R$1600,00.
Além do mais, a empresa disponibiliza vários benefícios para seus funcionários que vão além do salário. Bem como, por exemplo, assistência médica e vale-refeição. Outro fator diferencial é que a empresa fornece auxílio creche para funcionários com filhos de até 3 anos.
Alternativas com mais vagas
De outro modo, outras empresas não tão conhecidas como a Teleperformance se destacam por fornecer maior número de vagas. Desse modo, vale a pena conhecer as alternativas que disponibilizam milhares de vagas para trabalhar com telemarketing. Visto que, quanto maior o número de vagas, maior rotatividade e chances de ser contratado.
Dessa forma, uma ótima alternativa é a empresa Sercom, que possui aproximadamente 10 mil funcionários atualmente. A empresa conta com vagas para operador de telemarketing e analistas, e fornece salários que variam entre o valor de um salário mínimo até R$1500,00. Entretanto, a carga horária exigida é de 44 horas/semana.
Outra alternativa que possui destaque pelo grande número de vagas é a Concentrix. Sendo uma multinacional de origem norte-americana que já atua em diversos países, o grupo conta com aproximadamente mais de 250 mil colaboradores. Além disso, a empresa paga a seus colaboradores o valor referente a um salário mínimo, junto com benefícios.
Outras alternativas para trabalhar com telemarketing
Além das alternativas citadas acima, também existem outras opções que podem ser um ótimo lugar para trabalhar em telemarketing. Assim como, por exemplo, da empresa LIQ (antiga contax) que possui como foco o contato com o cliente. Nesse sentido, a empresa cuida da comunicação tanto na oferta, assim como no atendimento pós-venda.
Outro grupo bastante popular é a empresa Almaviva. Atuando em mais de 60 países, a empresa fornece os benefícios básicos, e o valor referente a um salário mínimo para vaga de operadores de telemarketing. Por outro lado, a empresa pode pagar até 2 vezes mais para vagas que necessitam de ensino superior.
Enfim, também vale a pena conhecer sobre a empresa Call Contact Center, que já atua em 10 estados do Brasil. O diferencial dessa empresa fica pelo fato de possuir plano de carreira para seus colaboradores. Dessa forma, um operador que inicia na empresa ganhando cerca de mil reais por mês, pode chegar a receber aproximadamente R$1300,00, posteriormente.
Orientações para iniciar no ramo
- Demonstre confiança
- Seja paciente
- Seja perseverante
- Evite decorar textos e frases prontas
- Seja sempre positivo
Muitas pessoas passaram a atuar no ramo de telemarketing nos últimos anos. Devido a evolução da tecnologia no Brasil, este ramo se tornou uma das principais formas de relacionamento entre empresas/clientes. Além disso, existe alta demanda de profissionais para trabalharem junto ao Sistema de Atendimento ao Consumidor de grandes empresas.
Desse modo, para o profissional se destacar, é preciso seguir algumas orientações básicas. Já que não basta apenas ser comunicativo. Dessa forma, a pessoa deve, por exemplo, ser paciente e transmitir confiança no atendimento realizado.
Conclusão
Trabalhar em telemarketing é uma ótima alternativa para quem busca iniciar a jornada no mercado de trabalho. Desse modo, trabalhar em empresas como a Teleperformance pode ser uma ótima opção para jovens que acabaram de concluir os estudos.
Especialmente, pelo fato de que a maioria de empresas de telemarketing oferecerem ótimos benefícios e salários com valores aproximados em um salário mínimo. Acesse nossa seção Vagas e continue sabendo das melhores oportunidades do mercado de trabalho.
A qualidade do atendimento é essencial para trabalhar no ramo de telemarketing.
